FAQs
¿Tienes alguna pregunta? Aquí están las respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia. Si no encuentras una respuesta aquí, por favor, llámanos.
Hollywood FAQs
Las Vegas FAQs
San Diego FAQs
San Francisco FAQs
Preguntas Frecuentes
- ¿Que es un hostal?
- ¿Por que tienen requerimientos tan estrictos para registrar a las visitas?
- ¿Incluyen los precios impuestos y desayuno?
- ¿Tienen casilleros en las habitaciones?
- ¿Hay toque de queda?
- ¿Qué puedo hacer con mi equipaje después de dejar el hostal?
- ¿Necesito ser miembro para quedarme en su hostal?
- ¿Si quiero mandar un paquete al hostal que debo hacer para asegurarme de que llegue?
- ¿Los precios de las habitaciones privadas son por persona o por habitación?
- ¿Hay Internet inalámbrico?
- ¿A que hora hay que dejar el hostal?
- ¿A que hora te puedes registrar?
- ¿Hay algún lugar seguro donde pueda cargar mi laptop, cámara o celular?
- ¿Otorgan descuentos a estudiantes?
- ¿Tengo que traer mi propia bolsa de dormir?
- ¿Cuál es su póliza para cancelaciones?
- ¿Se permite que niños se queden con sus padres en el hostal?
Q: ¿Que es un hostal?
A: Tradicionalmente, los hostales ofrecen alojamiento económico para personas que viajan internacionalmente con un presupuesto fijo. Usualmente este alojamiento es en dormitorios, los cuales pueden tener baño dentro o fuera de la habitación. Aunque los hostales son una alternativa mas barata a los hoteles, esta no es la única razón por la que viajeros, especialmente los jóvenes, los han usado durante muchos anos. “Hostelear" es una manera fabulosa para conocer a otros viajeros y aprender acerca de lugares que visitas a través de gente que ya ha estado ahí. Aun más que eso, como los hostales se han vuelto más populares, puedes encontrar más y más variedad. En USA Hostels tenemos ambos dormitorios y habitaciones privadas, incluyen en la tarifa la ropa de cama y desayunos de hot cakes todos los días. Y no tienes toque de queda. Para obtener más información sobre “hostelera” con nosotros ¡sigue leyendo!
Q: ¿Por que tienen requerimientos tan estrictos para registrar a las visitas?
A: Mantenemos nuestros hostales para servir a viajeros internacionales cuidadosos con su presupuesto. Requerimos un pasaporte internacional o identificación de estudiante de fuera del estado para asegurarnos que estamos realmente sirviendo a este grupo de viajeros.
Desafortunadamente, no podemos aceptar residentes de dentro de nuestro estado, o personas en proceso de mudanza recién llegados, ya que sabemos que estos tienen muchas otras opciones para alojarse. Con todo esto ya dicho, si siguiéramos todas las reglas todo el tiempo probablemente no estaríamos trabajando en un hostal. Si piensas que perteneces al grupo que servimos aunque no tengas los documentos apropiados para registrarte, ponte en contacto con nosotros y veremos si se puede hacer una excepción.
Q: ¿Incluyen los precios impuestos y desayuno?
A: !Si! Nuestros precios incluyen todos los impuestos, todos los hot-cakes que puedas hacer en las mañanas, y café y te durante todo el día. Los precios también incluyen ropa de cama.
Q: ¿Tienen casilleros en las habitaciones?
A: Tenemos casilleros suficientemente grandes para mochilas (backpacks) en todos nuestros dormitorios. Además, cada casillero tiene un contacto eléctrico adentro para que puedas cargar tu celular o tu computadora sin riesgo. Los casilleros son gratis, pero necesitas tu propia cerradura / candado. Si no traes uno, lo puedes comprar en la recepción.
Q: ¿Hay toque de queda?
A: No! Estamos aquí como un recurso para los viajeros, no de niñeras.
Q: ¿Qué puedo hacer con mi equipaje después de dejar el hostal?
A: Tenemos un cuarto de equipaje durante el día donde puedes guardar el tuyo después de dejar el hostal. Pero asegúrate de recogerlo antes de las 10 pm.
Q: ¿Necesito ser miembro para quedarme en su hostal?
A: Ningún tipo de membresía es necesaria para quedarte con nosotros.
Q: ¿Si quiero mandar un paquete al hostal que debo hacer para asegurarme de que llegue?
A: Asegúrate de que la persona que va a mandar el paquete ponga lo siguiente:
Please Hold For: (Tu Nombre)
Arrival Date: (Fecha de tu llegada)
Q: ¿Los precios de las habitaciones privadas son por persona o por habitación?
A: Las tarifas enlistadas para las habitaciones privadas son por habitación. Siendo solamente una persona o dos, el precio es el mismo. En nuestras habitaciones privadas no se pueden quedar mas de dos personas, excepto en Las Vegas donde hay habitaciones para cuatro personas.
Q: ¿Hay Internet inalámbrico?
A: ¡Efectivamente si tenemos! Si viajas con tu laptop te puedes conectar a nuestra red gratis.
Q: ¿A que hora hay que dejar el hostal?
A: La hora para dejar la habitación tu último día es las 10 am en Hollywood, San Diego y San Francisco. En Las Vegas puedes dormir hasta las 11 am.
Si te quedas mas tarde en la habitación puedes perder tu depósito.
Q: ¿A que hora te puedes registrar?
A: Si hay cama libre en un dormitorio, te puedes registrar de inmediato. Si no, tendrás que esperar hasta las 10 am. (11 am en Las Vegas)
El registro para habitaciones privadas es a las 2 pm, a menos de que tengamos una habitación limpia antes.
Q: ¿Hay algún lugar seguro donde pueda cargar mi laptop, cámara o celular?
A: Si. Hemos instalado contactos eléctricos dentro de los casilleros en todos nuestros hostales. Asegúrate de cerrar bien tu equipo electrónico en el casillero para que estén seguros. Si no tienes tu propia cerradura / candado, lo puedes comprar en la recepción.
Q: ¿Otorgan descuentos a estudiantes?
A: Tenemos descuento de $1 por noche si tienes alguna de las siguientes tarjetas de membresía: ISIC, IYTC, VIP, BUNAC, Nomads o Gap Year MasterCard.
Q: ¿Tengo que traer mi propia bolsa de dormir?
A: No! Nosotros te proveemos ropa de cama, cobija y almohada. También tenemos toallas disponibles por una baja tarifa. En realidad no permitimos bolsas de dormir en las habitaciones.
Q: ¿Cuál es su póliza para cancelaciones?
A: Cualquier cancelación debe de hacerse antes de las 6:00 pm el día anterior a tu llegada programada. Si no te presentas con tu reservación, o si cancelas después de las 6:00 pm se cobrara en tu tarjeta de crédito el costo de cada cama o cuarto privado que hayas reservado para tu primera noche.
Q: ¿Se permite que niños se queden con sus padres en el hostal?
A: Nadie menor de 18 anos puede quedarse en nuestro hostal en Las Vegas. En nuestros hostales en Los Angeles, San Francisco y San diego no permitimos estancia a nadie menor de 16 anos, estén o no acompañados por un adulto. Si viajas con un niño menor de 16 anos, tienes experiencia “hosteleando”, y estas interesado específicamente en quedarte en un cuarto privado, por favor ponte en contacto con nuestro gerente para ver si es posible quedarse en un cuarto privado. Sin embargo, te informamos que un hostal probablemente no es el medio ambiente adecuado para niños chicos.